康达热力公司致广大用热户的致歉信

　　尊敬的用热户：

　　首先我公司对于未能及时向用热户告知情况以及在此期间存在的局部小区温度不达标的用户向您表示深深的歉意！同时对广大用热户给予我们的关注、理解、支持和帮助表示诚挚的感谢。

　　为响应国家环保部门要求，我公司于夏季对所属三台锅炉进行了超低排放改造。运营期间其中一台锅炉氮氧化物未能达到环保要求。经专家多方论证及实践标定确认是技术方案存在问题，故于12月14日停炉进行改造。经我公司加大人员配置24小时不间断施工，采取一切有效措施的抢修下，现已在12月21日实现全面恢复供热。

　　抢修期间主管县长刘秀杰县长及县城管执法局局长李猛亲自到我公司实地查看抢修情况，并对我公司生产经营提出了宝贵意见和整改建议，并敦促我公司在民生供热上决不能有半点差错，尽全力保证居民用热。

　　在此，我们再一次向广大用热户造成的影响表示诚恳的道歉。在接下来的工作中我们将全力以赴，确保供热质量，为广大用热户过冬取暖提供有力保障！

康保县康达热力有限责任公司

2021年12月22日